Informations

  • Acheter vos billets sur https://www.access-live.net vous garantit l’accès aux évènements organisés par ACCESS LIVE ainsi qu'aux événements organisé par les partenaires d'ACCESS LIVE, et vous garantit le remboursement intégral de vos billets en cas d’annulation ou de report de l’évènement.
  • Chaque billet n’est valables que pour une personne, uniquement pour l’événement mentionné sur celui-ci et à usage unique.
  • Dès la réception de votre commande, veuillez penser à bien télécharger et conserver précieusement vos billets. Ils sont également disponibles sur votre compte client, créé lors de l’achat sur https://www.access-live.net.
  • Vos billets (code-barres ou QR code) doivent être présentés à l’entrée de la salle de spectacle, correctement imprimé sur une feuille au format A4, ou téléchargé sur votre smartphone (en réglant la luminosité au maximum).
  • L’achat de billets sur le site https://www.access-live.net est possible jusqu’à 2h avant le début de l’évènement, ou épuisement du stock de places disponibles.
  • N’achetez jamais un billet à un inconnu : ACCESS LIVE ne peut garantir sa validité, et ne peut être tenu pour responsable en cas d’invalidité à l’entrée du spectacle.
  • Sauf en cas d’annulation ou de report du spectacle, les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.
  • Selon la réglementation en vigueur, un pass sanitaire valide est nécessaire pour accéder aux spectacles en France. La non-présentation d’un pass sanitaire valide ne justifie pas une demande de remboursement.
  • Le tarif "moins de 15 ans" n'est valable que sur présentation des justificatifs demandé au guichet le soir du concert, et n'est valable que pour les événements organisé par ACCESS LIVE.
  • Sauf annulation ou report de l'événement, le tarif "moins de 15 ans" n'est en aucun cas remboursable.